Клієнти monobank скаржаться на проблеми з картами

Користувачі NFC карти скаржаться, що додаток Google Wallet зчитується скрізь, окрім терміналів Сіті 24.

Відповідну скаргу залишили на порталі Мінфін.

Як повідомив один із клієнтів, він має віртуальну картку monobank. Проте під час використання картки NFC виникли проблеми.

«NFC-картку в додатку Google Wallet можуть зчитувати усі термінали, окрім «Сіті 24». Оператори «Моно» і «Сіті 24» не знають чому так відбувається, та як усунути дану проблему», – зауважив він.

У відповідь у monobank повідомили, що, на жаль, не можуть точно визначити причину цієї проблеми, оскільки вони не можуть технічно вплинути на роботу терміналів Сіті24.