У абонентів Київстар проблеми зі зв’язком: в чому проблема

22 березня російська армія атакувала Україну масованим ракетним обстрілом, через що в Харківській області виникли значні проблеми зі зв’язком Київстар.

Про це мобільний оператор повідомив на своїй сторінці Фейсбук.

В компанії Київстар запевняють, що працюють над вирішенням проблем і уже більшість об’єктів зв’язку працюють у штатному режимі  незважаючи на пошкодження енергетичної інфраструктури.

«Знеструмлені станції Харківського регіону заживлені генераторами. Наші технічні спеціалісти й надалі докладатимуть зусиль для відновлення зв’язку і підтримувати його там, де він працює від генераторів. Залишаємося на зв’язку та працюємо над якнайшвидшим розв’язання проблеми». Дякуємо за підтримку», – написали в компанії.

Сьогодні в коментарях під цим постом клієнти Київстар зазначили, що в Харкові все ще спостерігаються значні проблеми зі зв’язком. Зараз більшість клієнтів користується інтернетом і голосовим зв’язком через національний роумінг.

У відповідь компанія прокоментувала, що на даний час можливий низький рівень сигналу або повна відсутність покриття.

«Наші фахівці вже працюють над вирішенням цих труднощів, і ми просимо вибачення за незручності», – додали в «Київстар».