Monobank компенсує клієнтам масштабний збій грошима

Monobank через масштабний збій, який стався 20 липня не буде списувати кредитні відсотки з клієнтів.

Співвласник Monobank Олег Гороховський у своєму Telegram-каналі повідомив, що оскільки проблема виникла на стороні банку, клієнтам буде виплачена компенсація за незручності, які вони зазнали в той день.

“Як ми і обіцяли, коли ми розчаровуємо клієнтів, ми не списуємо відсотки по кредиту в цей день. Усе це “задоволення” обійшлося нам у 2 774 5728 гривень.” – повідомив Гороховський

Нагадуємо, що 20 липня перекази на картку, поповнення мобільних рахунків та здійснення будь-яких платежів у додатку Monobank були неможливі. Це був один із найбільших збоїв в історії онлайн-банку.

Як зазначалося раніше, збій виник по вині банку, що призвело до фінансових втрат фінустанови.