Абоненти мобільного оператора Київстар знову описує свої обурення в мережі. Цього разу клієнтам не вдається відновити номера, якими вони користуються більше 20 років. Таким випадку мережі поділився один з клієнтів, який не зміг відновити деактивовану SIM-картку. Постраждалий обурений, адже така процедура займає максимум добу, а на півроку.
“Як можна деактивувати номер, який належить одній людині протягом останніх 20 років?! І як ваші, так звані фахівці за півроку не спромоглися вирішити цю проблему? Напевно, через їхню кваліфікацію? А можливо, ви, Київстар, начхати хотіли на своїх клієнтів. І всі ваші реклами та решта піар – не більш ніж лицемірний прояв вашої клієнтоорієнтованості. Прикро, що зв’язався з вашою конторою та маю номер, з яким пов’язана більша частина життя”, – додав він.
Постраждалий також поцікавився, як можна деактивував номер, яким людина користується більше 20 років.
Leave a Comment