Мобільний оператор Київстар знову потрапив у скандал: абоненти скаржаться, що їм не вдається відновити номера, якими вони користуються більше 20 років. Таким випадку мережі поділився один з клієнтів, який не зміг відновити деактивовану SIM-картку. Постраждалий обурений, адже така процедура займає максимум добу, а на півроку.
“Починаючи з грудня 2022 року по сьогодні (травень 2023) не можуть відновити деактивовану симкарту, яку вони самі і деактивували, з невідомих причин. На регулярні запити: коли відновлять симкарту, відповідь одна – наші фахівці працюють, нам шкода що так склалося, вони розуміють незручність тощо”, – описує клієнт.
Постраждалий також поцікавився, як можна деактивував номер, яким людина користується більше 20 років.
Facebook Comments
Leave a Comment