ПриватБанк пояснює, як розблокувати доступ до Приват24 клієнтам за кордоном

ПриватБанк пояснює, як українцям, які живуть за кордоном, розблокувати доступ до додатку “Приват24”.

Так, клієнтка повідомила, що під час входу в Приват24 неправильно ввела пароль, через що вхід в додаток був заблокований.

Розблокувати самостійно вона не може, тому що їй потрібен ПІН-код від карти, який вона не могла пригадати.

“Щоб відновити доступ до свого акаунту в Приват24 потрібно звернутися в чат підтримки на офіційному сайті банку privatbank.ua. При зверненні потрібно мати при собі документи, які підтверджують вашу особу (паспорт, закордонний паспорт тощо) та доступ до камери” – відповіли у ПриватБанку