В мережі з’являються коментарі обурених клієнтів мобільного оператора Київстар. Річ у тім, що абоненти помітили, що оператор знижує швидкість інтернету у безлімітному тарифі. За словами клієнтів, після підключення тарифу Інтернет швидкий. Але при заявленій швидкості до 0.8 мб/с насправді 0.14 кБ/с чи 30 кБ/с.
«Шарашкіна контора, у безлімітному тарифі, знижують швидкість інтернету, при цьому брешуть, що на території проблеми з покриттям. Хоча коли підключається пакет, то швидкість нормальна, а потім уже проблеми у них із покриттям. Інтернет при заявленій швидкості до 0.8 мб/с насправді 0.14 кБ/с або 30 кБ/с сором конторі!!!», – пише обурений клієнт.
Оператор пояснив, що це є умовами тарифного плану. Крім того, такі складнощі можуть виникати на певних територіях. Але такі виправдання не задовільнили клієнта.
“Як поясните швидкість 0.13 кБ/с, це ж нормальна швидкість так? Не мб/с, а саме кБ/с!!!!”, – цікавиться абонент.
Крім того, оператор додає, що такі проблеми можуть виникати в певних регіонах. Тим паче, на якість зв’язку може впливати кількість активних абонентів в мережі.
Leave a Comment