Грошова допомога для українців: чому не виплачують гроші

З початку війни багатьом українцям довелось покинути свої домівки в пошуках безпеки. Таким громадянам зі статусом ВПО держава виплачує щомісячну матеріальну допомогу. Проте, багато українців повідомляють по проблеми з отриманням виплат. В Міністерстві повідомили про найпоширеніші проблеми з надходженням коштів:

• технічна несправність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС);
• виявлення помилки в персональних даних одержувача, даних номера банківського рахунка (за стандартом IBAN) або категорії одержувача (працездатна особа, дитина, особа з інвалідністю).

Якщо минуло більше місяця після подання заяви, а кошти так і не надішли, то варто звернутись до органу соціального захисту населення з відповідною заявою за місцем перебування на обліку ВПО. Для цього можна звернутись: на електронну пошту (hotline@ombudsman.gov.ua), зателефонувати на гарячу лінію (0800501720) або за адресою вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008.