Погіршення зв’язку в мобільного оператора Київстар

Абоненти Київстар обуренні підвищенням цін і роботою Колл-центра, а також поганим зв’язком. «Київстар» дає відповідь, яка причина погіршення зв’язку та які кроки до вирішення проблеми робить компанія. У Київстар дали пояснення, що якщо в певній місцевості пошкоджена інфраструктура, або немає електроенергії, то робота базової станції погіршиться.

«За цих умов «Київстар» забезпечує роботу життєво важливих ділянок мережі генераторами. Більшість базових станцій розташовані на дахах житлових будинків, опорах освітлення, перехрестях мостів, і підключення до генераторів є неможливим.Але всі базові станції оснащені батареями, які забезпечують автономну роботу пристроїв протягом певного часу», – зазначили в компанії.

У Київстар також додали, що продовжать закуповувати нові акумулятори та генератори, які забезпечать українцям базові послуги – дзвінки та смс. Але для забезпечення повноцінної роботи всіх сервісів, особливо мобільного інтернету, потрібне електропостачання.