В мережі все більше описують випадки, коли клієнтам monobank блокують картки. Наприклад, клієнт скаржиться, що його карту заблокували та прибрали кредитний ліміт та оплату частинами. Причину банк не пояснив.
Крім того, клієнт зазначив, що банк подає неправдиву інформацію в УБКІ (Українське бюро кредитних історій). Представники банку пояснили, що ситуація дійсно неприємна, адже система отримала додаткову інформацію про клієнта, що вплинуло на перерахунок ліміту.
Представники банку заспокоюють клієнта та пояснюють, що рішення не остаточне та в майбутньому ліміт можуть підвищити.
Facebook Comments
Leave a Comment