Фірмовий додаток «Приватбанку» відзначилося черговим збоєм. Суть проблеми – «зависання» мобільної версії Privat24 на стадії відкриття. Про це клієнти фінінститута повідомляють на фейсбук-сторінці банку під хвалькуватими повідомленнями приватівців на тему того, які вони молодці.
З прикладами скарг можна ознайомитися нижче. Рахунок прокльонів на адресу «Привату» йде на десятки. Служба підтримки заявляє про «незапланованих технічних роботах» і обіцяє усунути збій якомога швидше.
У «Приват24» черговий збій, рахунок скаргами йде на десятки «Приват24» черговий збій, рахунок скаргами йде на десятки
На питання про те, що заважає повідомити клієнтів про проблему, представники фінінститута воліють мовчати.
Джерело 1
Facebook Comments
Leave a Comment