Vodafone нагадав про політику чесного користування безлімітним інтернетом. Vodafone виправдався за зниження швидкості інтернету абонентам і нагадав про “Політику чесного користування безлімітним інтернетом”. Абонентка мобільного оператора повідомила, що їй знизили швидкість інтернету.
«29 березня я отримала смс від Водафон, що я використовувала 40 Гб за умовами якоїсь чесної політики і тепер швидкість Інтернету знижується. Хоча я заплатила 6 березня ОСА місячний тариф 230 грн і Інтернет там безліміт. Але якась поліція Водафон знизила мені швидкість в нахабну. Вони написали мені, що якщо я хочу знову хороший Інтернет, то кожен день їм доплачувати по 10 грн. виманюванням грошей з клієнта. Фу Водафон дрібне шахрайство! », – написала вона.
На даний відгук в Vodafone заявили, що «… у всіх тарифах на передоплаті з безлімітним інтернетом є обмеження по швидкості після вичерпання 40 ГБ. Однак ці умови не просто так придумали, з шкідливості ».
«Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити” Політику чесного користування безлімітним інтернетом “. Адже навантаження на мережу ніхто не відміняв. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайт даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з “Політикою чесного користування» все справедливо. Тим більше що 40 Гб в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться », – пояснив мобільний оператор.
Leave a Comment