Деякі користувачі смартфона Samsung Galaxy S20 Ultra скаржаться на те, що заднє скло камери телефону розбивається без видимої причини.
Відзначається, що скло розбивається саме по собі, при цьому телефон не піддається ніякому фізичному впливу. Більшість користувачів розповіли, що вони використовують чохли хорошої якості.
Деякі стверджують – спочатку на склі з’являється невелика тріщина, яка з часом продовжує розширюватися і обмежує можливості камери. Також, є фото, де скло повністю розбилося.
Samsung не розглядає такі випадки як гарантійні, користувачам доводиться здійснювати ремонт за свої гроші і досить чималі – 100 доларів для тих, хто зареєстрований в Samsung Premium Care, і майже 400 доларів для всіх інших.
На даний момент з боку Samsung не було коментарів з приводу проблеми зі склом.
Leave a Comment