Apple визнала проблему з несподіваним виключенням MacBook Pro 13 2019

На довідковому порталі Apple з’явилася нова стаття, яка описує метод вирішення проблеми з деякими MacBook Pro 13 2019 року випуску початкового рівня. Ноутбуки раптово вимикаються навіть при наявності заряду акумулятора.

Для вирішення проблеми Apple пропонує виконати наступні кроки:

• Розрядіть акумулятор MacBook Pro до рівня нижче 90%.
• Підключіть ноутбук до адаптера живлення.
• Закрийте всі відкриті програми.
• Закрийте кришку ноутбука, щоб перевести його в сплячий режим.
• Залиште MacBook Pro на зарядці не менше ніж на 8 годин.
• Оновіть ноутбук до останньої версії macOS.

Якщо цей алгоритм не виправить помилку, Apple рекомендує звернутися за підтримкою на гарячу лінію.

Оновлений MacBook Pro 13 представлений в липні. Ноутбук оснастили чотирьохядерними процесорами Intel, сенсорною панеллю Touch Bar навіть у базових моделях, технологією настройки дисплея True Tone і чіпом безпеки Apple T2.