Тільки-но з’явившись на ринку, нові флагмани Apple зібрали безліч відгуків, і не всі з них виявилися позитивними. Минулого тижня один з покупців iPhone XS Max виявив вертикальну смугу, що йде через весь дисплей, а сьогодні власники «звичайних» XS звернули увагу на іншу серйозну проблему, пов’язану з екраном топового смартфона за $ 1 000.
Зліва – iPhone XS, праворуч – iPhone X (встановлена мінімальна яскравість дисплея)
Користувач форуму Reddit під ніком u/Defyng опублікував пост із заголовком «Дисплей мого XS виглядає жахливо на мінімальній підсвічуванню в порівнянні з моїм X», приклавши до нього фотографію проблеми. При нормальній яскравості проблема з відображенням кольорів не помітна. Але, якщо знизити її до мінімуму, то замість чорного кольору дисплей смартфона починає показувати коричнево-фіолетовий. Він зазначив, що відключив на смартфоні автоматичний рівень яскравості і функції Night Shift і True Tone.
Розсерджений власник також повідомив, що частково згладити неприємну ситуацію допомагає установка абсолютно чорної теми, але проблема при цьому не зникає повністю – верхня і нижня кромки екрану в додатках відливають помаранчевим. Схожий ефект виникає й в ряді інших програм, а також при перегляді затемнених зображень.
Невідомо, полягає проблема в неправильному заводському калібруванні OLED-дисплея, або в невдалому оновленні до iOS 12, на яке деякі користувачі поскаржилися раніше. У якості причини браку також згадувалося можливе використання матриць LG у виробництві нових iPhone, але офіційно ця інформація не була опублікована. Деякі власники iPhone XS підтвердили в коментарях, що зіткнулися з аналогічним дефектом передачі кольору. Сам автор посту вирішив оформити повернення проблемного пристрою через експрес-сервіс AppleCare. Офіційних заяв від Apple з цього приводу поки не надходило.